Корзина
34 отзыва
Отзывы
Контакты
Интернет-магазин «КотоФото»
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7812426-98-99
РоссияСанкт-ПетербургМосковский проспект, д. 3, лит. «А»

Отзывы о компании Интернет-магазин «КотоФото»

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Очень плохо

    Заказывал уже несколько вещей в этом магазине, был в принципе доволен(Самартфон - перегрелся через полгода но по гарантии починил, Камеры в принципе работают, подглюкивают правда иногда, но не страшно, ноутбук - взял недавно). Но что выморозило больше всего - в свой день рождения решил купить себе часы. С утра, зашел на сайт другого магазина выбрал модель которую хотел купить(со скидкой в ДР), заказал, позвонили подтвердил пока собирался на работу. Приехал на работу, начал чистить почтовый ящик - вижу письмо от Кото-Фото, открываю - Акции/Скидки и т.п. Захожу на сайт.. и боже мой - эти же часы со скидкой - по хорошей цене(-25% как везде) и даже те есть модели которые я хотел, но не мог себе позволить. Так думаю, портить репутацию в том магазине не буду - позвонил отказался(заказ скидку онулировали - была 10% в день рождения - 3500р. на секунду). Начал выбирать те модели, которые не мог себе позволить. Нашел 3 модели и тут меня начальник вызвал, туда-сюда вернулся через полтора часа. По-выбирал ещё, положил в корзину, оформил заказ -> переход на страницу подтверждения заказа -> а фиг там... Ошибка!!! -> пытаюсь вернуться на шаг назад -> перекидывает на страницу товара -> там-тада-дам - обычная цена как и во всех магазинах... Модель №2 - формление ->...тада-дам - тоже самое. И с 3й моделью тоже. Резюме: из за отказа в предидущем магазине моя скидка сгорела - промо код использовал - т.е. минус 3500р. И МАССА негативных впечатлений о КотоФото на будущее, даже на сайт к ним теперь не буду заходить... Ло******ики....

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

  • Ольга
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Ужасная организация. Торгуют восстановленной продукцией, без предупреждения покупателя

  • Покупатель
    Очень плохо

    Магазин в Нижнем Новгороде. Купил наручные часы, доставка курьером. Принес к себе, через 10 минут заметил, что не идут. Тут же позвонил и объяснил ситуацию. Ответил администратор Столяров А. А., Сначала сказал, что курьер только отъехал, заедет заберет позже, деньги вернут. Перезвонил в итоге за 10 минут до закрытия магазина (чтоб не успел сам приехать что ли?) сказал, что никто не приедет, и менять или возвращать деньги так просто никто не будет, потому что м. б. я подменил часы на не оригинальные и теперь хочу их обмануть.
    Человек даже не понимает, что магазин привез мне непроверенный, с изъяном товар и мне теперь надо идти в сервис, и вместо того, чтобы извинится за причиненные неудобства, продавливал тему, что вот я наверное подменил часы и теперь хочу их подставить. Ситуации бывают разные, и раз такие у нас законы, пусть будет через сервис, (хотя в день продажи можно сделать возврат), однако кто давал указания и право юнцу обвинять меня как клиента в обмане и подлоге? Без подтверждения факта обмана или подлога каким бы то не было образом. С этим магазином, его сервисом в виде отсутствия проверки товара перед его доставкой и бестактным общением с клиентами, не советую связываться, если хотите поберечь нервы. Гражданину Столярову А. А. отдельный привет!

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Хотел подарить ребенку на День Рождение снегокат. Нашёл в интернете сайт Котофото, позвонил им, мало того что трубку взяла умирающая девушка, да ещё и переспрашивала постоянно все по 2 раза. Ну ничего добились того что заказ оформили, попросили доставку на след день, выбрали время с 18 до 21. Я предупредил девушку чтобы набрали за 1 час до того как курьер будет на месте. Отменил все дела чтобы забрать снегокат, в итоге мне так и не позвонили. Перезваниваю им на следующий день, мне говорят подождите щас разберемся в итоге так и не перезвонили. Подарок на День Рождение был испорчен.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Ольга
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • оксана
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Ната
    Отлично

    сначала сомневалась, но потом оформила заказ на этом сайте. Очень уж привлекательные цены и такой широкий выбор товаров. В итоге убедилась в том, что не стоило сомневаться. Доставили товар быстро, качество на высоте и гарантия есть.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Юлия
    Отлично

    приобрела в этом магазине скейтборд в подарок племяшке. Порадовала приятная цена по акции и возможность самостоятельно забрать товар, что не составило затруднений, ведь один из пунктов выдачи находится рядом с метро. Прежде чем оплатить покупку в магазине, убедилась в заявленных производителем характеристиках. С оплатой проблем не возникло.
    Достоинства: отличный выбор товаров хорошего качества, низкие цены, множество акций, удобное расположение пунктов самовывоза и доброжелательный персонал. Советую данный магазин.
    Недостатки: не было.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Сергей
    Отлично

    На днях купил планшет Samsung Galaxy White, никаких проблем нет. Доставка прошла быстро, документы дали, проверял при курьере. Пользуюсь несколько дней с большим удовольствием.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

1 2 ... 4